我国东方航空近来再次晋级空铁联运服务，将空铁联运全面融入机票购票主流程，打破传统联运形式瓶颈，完成“航空+高铁”无缝联接的一站式出行新打破。该服务由东航联合我国铁路一起打造，以“一站购票、一价全含”为中心，依托智能技能优化服务流程，为旅客供给更快捷、高效、优惠的联程出行解决计划。
全新的空铁联运服务立异了现有的联运形式并完成重大打破，旅客在东方航空APP、小程序、官网等途径的“航班查找”框，查询预定机票时，体系会主动识别始发地、目的地是否为空铁联运灵通站点，旅客无须进行其他操作，体系界面即可出现铁路车次与东航航班的组合计划、终究价格和联订优惠等信息。该服务将“铁路车次”视同“航班”，与东航实践承运航班进行智能组合，默许按总行程时刻排序，并设置合理车次距离，有用晋级了旅客购票与出行体会。例如，旅客查找“镇江—新加坡”时，体系会主动引荐“镇江—上海虹桥（乘坐高铁）—上海浦东（乘坐市域线）—新加坡（乘坐航班）”等最优计划，助力旅客快速决议计划。
本次晋级的空铁联运服务掩盖江苏、浙江、安徽三省，首要满意三省旅客经上海中转世界的联程出行需求，后续将逐渐扩展掩盖规模。
据悉，2024年1月起，东航已在上海虹桥高铁站设立了空铁联运换乘服务中心，并先后在杭州东、宁波、姑苏、姑苏北、昆山南等铁路车站推广提早值机、行李邮寄的空铁通“轻松出行”服务，逐渐优化旅客空铁联运体会。此次服务晋级推动了空铁联运从“涣散购票”向“一站式服务”转型，有用完善长三角区域归纳交通枢纽布局，为长三角区域交通一体化开展注入新生机。
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